Hos Britax Römer er kundernes sikkerhed og tilfredshed vores højeste prioritet. Som led i vores løbende indsats for produktkvalitet og forbrugersikkerhed har vi besluttet at lancere en frivillig sikkerhedskampagne for alle SMILE 4-modeller. Denne foranstaltning er baseret på identifikationen af en potentiel sikkerhedsrisiko. Under visse brugsmønstre kan låsemekanismen til forhjulet blive slidt, hvilket kan medføre, at det ikke sidder ordentligt fast på chassiset. Andre modeller, såsom SMILE 5Z, er ikke berørt af denne potentielle fejl.
Alle berørte SMILE 4-stel vil blive udskiftet gratis med et stel fra den nye SMILE 5Z-model.
Hvad skal du gøre, hvis du ejer en SMILE 4
1. Kontroller din SMILE 4
Følg disse trin:
Fjern sædet eller liftet fra chassiset. Løft derefter chassiset, så forhjulene ikke rører jorden, og træk forsigtigt i hvert forhjul for at forsøge at fjerne det. Hvis forhjulene kommer af (uden at trykke på frigørelsesknappen), skal du straks stoppe med at bruge din SMILE 4 og fortsætte til trin 2 nedenfor for at registrere dig til en udskiftning.
Hvis forhjulene sidder fast, kan du fortsætte med at bruge din SMILE 4. Fortsæt dog til trin 2 nedenfor for at registrere dig. Dit stel vil også blive udskiftet.
2. Gå til https://www.smile4-check.com/ for at registrere din SMILE 4. Britax sørger for, at SMILE 4-chassiset udskiftes med et SMILE 5Z-chassis. Bemærk, at sædet og lift fra SMILE 4 er fuldt kompatible med SMILE 5Z-chassiset, så du kan fortsætte med at bruge dine eksisterende dele. Britax udvikler løbende sine designs, og produktsortimentet testes og forbedres kontinuerligt. Vi beklager eventuelle gener. Hvis du har spørgsmål eller bekymringer, er du velkommen til at kontakte Britax på hello@britax.com.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Hos Britax Römer tager vi kvaliteten og sikkerheden af vores produkter meget alvorligt. Efter afslutningen af interne undersøgelser har vi besluttet at foretage en frivillig tilbagekaldelse af alle BABY-SAFE 5Z og nogle BABY-SAFE 5Z2, der er fremstillet før den 21. oktober 2023 (andre modeller er ikke berørt af denne tilbagekaldelse). Der er et potentielt sikkerhedsproblem med et hul, der kan dannes mellem håndtaget og sædeskallen på disse autostole, normalt kun på den ene side. Mellemrummet påvirker ikke autostolens ydeevne i bilen eller ved en kollision, men der er en potentiel sikkerhedsrisiko, når autostolen skal bæres uden for bilen. I sjældne tilfælde kan håndtaget gå uventet af og forårsage pludselige bevægelser af skallen og/eller overraskelse for den person, der bærer autostolen.
Det kan føre til, at BABY-SAFE 5Z eller BABY-SAFE 5Z2 falder ned eller kolliderer med andre genstande, og i uheldige tilfælde kan barnet komme til skade med skrammer eller blå mærker. . Alle berørte BABY-SAFE 5Z og BABY-SAFE 5Z2 vil blive udskiftet gratis for dig med en ny sikker version af produktet, BABY-SAFE PRO eller et tilsvarende produkt.
Følg nedenstående trin for at udskifte din BABY-SAFE 5Z eller BABY-SAFE 5Z2. Hvis du er berørt, skal du straks holde op med at bruge bæreselen. Hvis du er nødt til at bruge den, må du kun bruge den i bilen og ikke bære den ved hjælp af håndtaget
Vi undskylder for eventuelle gener.
For mere information og for at finde ud af, om det påvirker din babysikkerhed, klik her:https://www.baby-safe-check.com/?lang=se